El CEAER dictará curso de Atención al Público en Lamarque


Lamarque.- En el marco de las acciones de extensión del Anexo Lamarque del CEAER, durante los días 23 y 25 de Noviembre se dictará el Curso de Atención al Público y Recepción a cargo de la Tec. Carina Lallana. La actividad se desarrollará durante los días mencionados de 14,30 a 18 horas, es gratuita y está dirigida a personal de contacto, estudiantes e interesados en general.

Curso Atención al Público

La capacitación tiene como objetivo trabajar de manera teórica práctica sobre aspectos fundamentales en la atención al cliente. El personal de contacto se constituye en el primer referente de un buen servicio. Los temas a tratar son: El cliente, calidad y procesos de atención, pasos para una óptima atención, cómo atender reclamos, entre otros.

Los interesados podrán inscribirse con anterioridad en la sede del CEAER de lamarque en Rivadavia 605 o bien concurriendo el mismo día del inicio del curso.

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